コミュニティガイドライン
ブルーボトルコーヒージャパン合同会社（以下、当社）は、ユーザーの皆さまがソーシャルメディア（※1）をご利用されるにあたり、より良いコミュニケーションの実現のため、以下のコミュニティガイドライン（以下、本ガイドライン）を設けています。ユーザーの皆さまは本ガイドラインの内容にご同意いただいた上でブルーボトルコーヒー公式アカウント（以下、本アカウント）（※2）をご利用賜りますよう、お願いいたします。尚、本ガイドラインとソーシャルメディア・サイトが定めている規約や方針との間に抵触した場合は、当該ソーシャルメディア・サイトの規約や方針に準じることとします。
（※1）ソーシャルメディアとは、インターネットやWEB技術を用いて個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアを指します。
（※2）ブルーボトルコーヒー公式アカウント（本アカウント）とは、当社の運営するX（旧Twitter）アカウント、Instagramアカウント、 Facebookアカウントを指します。
利用上の禁止事項と投稿削除基準等のルール
本アカウントを利用するユーザー（以下、アカウントユーザー）は、以下に定める「利用上の禁止事項」に触れる投稿はご遠慮ください。当社では、必要に応じて以下に該当する投稿（コメントや写真、動画、リンクその他のコンテンツ等）の削除、アカウントユーザーによる本アカウントへのアクセスや投稿のブロック、その他の必要な措置をとることができるものとします。
利用上の禁止事項
- 他人の名前を利用した発言等、当社を含む第三者になりすます行為
- 政治活動、選挙活動、宗教活動を含む投稿
- 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる投稿
- わいせつ表現等を含む不適切な内容の投稿
- 差別的表現を含む投稿
- 他のアカウントユーザーやその他の第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- 万人に誤解を与える根拠のない情報に関わる投稿
- 特定の個人、企業、物件または地域、国籍、人種、民族、宗教等に対する誹謗中傷や閲覧者の気分を害するような投稿およびそれに付随する投稿
- 倫理的観点から問題がある投稿
- コンピューターウイルス等、不特定多数のアカウントユーザーに危害を与えるプログラムの投稿または発信に関わる投稿および氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する投稿
- 個人や第三者のための営利を目的とした投稿
- 著作権、商標権、名誉・信用・プライバシー等、当社または第三者の権利を侵害する投稿又は業務を妨害する投稿
- 法律、法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある投稿
- スパム行為、多重または反復投稿
- 本アカウントの運営を妨げる行為や当社を含む第三者に不利益を与えるような投稿もしくはそのおそれのある投稿
- カフェで撮影した他のお客さまの顔が映り込んでいる動画や写真の投稿
- その他ソーシャルメディアの定める不正行為に該当する行為
- その他当社が不適切と判断する行為や投稿
ブルーボトルコーヒー カフェでの撮影のルール
ブルーボトルコーヒー カフェを利用されるお客さま（以下、お客さま）は、カフェでの体験を写真または動画で撮影される場合、以下の行為はお控えいただくようお願いいたします。また以下の行為によって撮影された写真または動画をソーシャルメディアに投稿する行為もご遠慮ください。尚、メディアや広告などの目的での撮影は当社のお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
- 他のお客さまの顔やプライバシーが映り込むような写真または動画の撮影
- 三脚の使用や棒状の機器にスマートフォンを取り付ける態様での撮影など、他のお客さまのご迷惑になるような撮影
免責事項
- 当社は、アカウントユーザーにより投稿されたコメントについて責任を負いません。
- 当社は、アカウントユーザーが本アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について責任を負いません。
- 当社は、本アカウントに関連して生じたアカウントユーザー間のトラブルまたはアカウントユーザーと第三者との間のトラブルによってアカウントユーザーまたは第三者の被った損害について責任を負いません。
- 当社は、その他本アカウントに関連する投稿によって生じるアカウントユーザーまたは第三者のいかなる損害についても責任を負いません。
- アカウントユーザーより本アカウントに寄せられた投稿のすべてに対しては返信いたしかねます。
- 当社は、アカウントユーザーへの告知や承諾なしに本ガイドラインの内容を変更できるものとします。
知的財産権の取扱い
本アカウントから配信された投稿・コメントおよび画像や動画等の著作権その他の権利は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。
アカウントユーザーが本アカウントに投稿したコメント・画像・動画等の情報は、当社がアカウントユーザー本人の承諾を得ることなく、広告・宣伝、利用促進等の目的で、印刷物・ホームページ・ソーシャルメディア等に掲載することがあります。なお、この場合でも当社は元となった投稿のユーザー名を表示する義務を負わず、アカウントユーザーは著作権及び著作者人格権を行使しないものとします。
専属的合意管轄
本アカウントに関して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。