偽ブランドサイト・商品の模倣品およびeGIFTの不正転売に関するご注意

いつもブルーボトルコーヒー 公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社の関与しないオンラインショップやフリマサイト・オークションサイト等において、弊社商品を装った模倣品や不正転売品に加え、不正な手段により取得された「eGIFT（デジタルギフトコード）」が出品・流通している事例が確認されております。

こうした非正規ルートで取引された商品・eGIFTにつきましては、品質や安全性を保証できないだけでなく、クレジットカード決済等におけるトラブルや、個人情報が不正に取得されるおそれがございます。

また、フリマサイト等で購入されたeGIFTにつきましては、発行時の不正利用等が判明した際、ご利用ガイドに基づき予告なくコードの無効化（使用停止）処置を行います。その際、弊社での返金・交換・補償等の対応は一切いたしかねますので十分ご注意ください。

お客様に安心して正規品および正規のeGIFTをお選びいただくためにも、商品やeGIFTをご購入の際には、必ず公式オンラインストアおよび正規取扱店舗をご利用くださいますようお願い申し上げます。

なお、公式販売ルート以外でご購入された転売品・模倣品・eGIFTにつきましては、真贋の確認や保証・アフターサービスの対応をいたしかねますこと、あらかじめご了承ください。

弊社といたしましても、皆さまに安心してサービスをお楽しみいただけるよう、不正な転売やコードの悪用に対する調査・対策を今後も継続して強化してまいります。

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