商品の表示間違いによるお詫びと回収及び返金のお知らせ

お客様各位

平素より弊社をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が11月1日に販売開始した下記の一部商品につきまして、裏面に貼付されている食品表示シールに誤りがあるものが一部の店舗で販売されたことが判明いたしました。お客様の安全を最優先と考え、該当商品を自主回収させていただきます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、該当商品がお手元にございましたら、お客様の安全確保のため、スパイスクッキーについては特に卵アレルギーをお持ちの場合、絶対にお召し上がりにならず、お買い上げいただいた店舗まで商品をお持ちください。商品交換、または返金させていただきます。
なお、オンラインストアでご購入いただいた場合は、恐れ入りますが、下記オンラインストアお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参ります。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▪️回収対象商品
・賞味期限：25.11.18〜12.9
・対象商品 ：「SPICED COOKIE」「SNOWBALL COOKIE」の内、裏面の表示に誤りがあるもの（下図【誤】）
・販売場所：全国のブルーボトルコーヒーカフェ・公式オンラインストア(HUMAN MADE Cafe by Bluebottle Coffee・HUMAN MADE 1928 Cafe by Bluebottle Coffeeを除く)

▪️本件に関するお問い合わせ先
BLUE BOTTLE COFFEE JAPAN カスタマーサポート窓口
・カフェ お問合せ合わせ先：japan_retail@bluebottlecoffee.com
・オンラインストアお問い合わせ先： japan_ec@bluebottlecoffee.com
受付時間：9:00〜18:00（平日のみ）